客服辞职报告
在一家公司工作了一段时间后,我们或许会因为这样或那样的原因而选择离职,这个时候就要用到辞职报告了。那么你会写辞职报告吗?下面是小编收集整理的客服辞职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
客服辞职报告1尊敬的领导:
您好!
我已经来聚友工作一年多了,这是我做的第一份正式的工作,是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门,对社会有了更深一步的了解和看法。
来到聚友,我学到了不少东西,刚到公司时是维护岗位,工作不讲方法,没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表,有的上门时用户已经好了或是家里没人,就耽误了一些时间,造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服,对此体会比较深刻。客服工作虽说简单但也做好也不是件容易的事情,虽然每天就是接接电话,做做记录,及回访用户使用情况。在与用户交流也不是件容易的事,有的用户是急脾气,说话快,你得跟上他的节凑,有的用户不愿多操作,一上不了网就要求上门,也有的,在晚上打维护电话还要求马上过去,电话中要想办法让他多操作,多试几种方法,如果实在派不了人,和他耐心解释,一般用户也都会理解。
客户是上帝,无论用户提出什么样的问题都要根据用户反映的情况分析和快速的解决,领导在我的工作中也经常提出我需要改进的地方,工作质量一天天提高,心里也很高兴,只要是心态平和,针对发生的问题勤于思考,不明白的多请教资格老的同事,处理问题质量高了,工作效率高了,也使 ……此处隐藏8444个字……很有压力的,不能再继续这样下去了,我的状态不是很能做好客服工作,不能影响了后续的工作。
在xx这里我感觉是学习了很多,跟周围的同事更加是相处的不错,没有过这样的经历是不能够理解的,这次跟您来辞职我也是做了很久的心理建设,因为我对xx这里是有感情的,过去的一直都是希望能够公司带来更多的利益,我是非常的清楚我还是需要更加的努力这些都是应该的在,我能够在这样的环境下面加持去做好本职工作,这一点让我感觉非常的好的,过去我就一直在想着怎么去做好分内的事情,我想让自己清楚形势,我真的是不适合继续工作下去,这段时间以来的表现是越来越不好,这些都是看在眼里的,我思考了很久,我还是决定向您来辞职,我能够端正好态度,这一点是一定的。
我这次来辞职的烟原因也是有一些,首先这份工作我已经是感觉不是很有兴趣了,再有就是我的工作状态不好,在工作当红中也不仅是出过一次问题了,这对我的影响是非常的不好的,我一直都希望那个以后可以把自己的工作做好,但是我却让您失望了,我是经常性的出问题,这给了我很大的压力,我真的不希望再出现这样的错误,以后一定提起精神来,努力搞好提高自己,这一点是一定的,我会坚持去做好自己的想做好的事情,不管是在什么方面,虽然要离开公司了,可是我做客服这段时间的经历还是历历在目,让我也是认真的做好了很多事情,我感激公司培养,离开这里我也是不舍,可是个人能力影响了工作,也让我时刻都有着很大的压力,我真的不希望再出现这样的情况,望你批准我的辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日