支付手续费让利工作报告

时间:2024-01-20 15:35:11
支付手续费让利工作报告

支付手续费让利工作报告

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支付手续费让利工作报告1

为贯彻落实党中央、国务院关于金融机构减费让利、惠企利民工作部署,人民银行昆明中心支行切实履行属地监管职责,将推动金融让利作为践行“我为群众办实事”重要抓手,聚焦四个导向,促进支付手续费减费让利落地见效。

聚焦政治导向务实功。减费让利事关小微企业纾难解困政策实施,事关金融服务实体经济总要求,昆明中支始终站在讲政治的高度,把“两个维护”贯穿到抓落实的全过程、各方面,把降费政策目标作为标尺,建立工作专班、设立工作台账,一项一项核对,构建层层负责、层层担当的责任体系,真正把各项决策部署落实落细。

聚焦目标导向出实招。统筹协调全省资源和力量,打造“三网”,即拉好督查规范网、搭建同业交流网、钩织成效宣贯网,推动政策落实,将好事办实、实事办好,让市场主体切身感受到支付手续费减费让利带来的实惠。采取“三不两直”,即不打招呼、不提前通知、不听取汇报、直奔网点、直达现场督查暗访机制,100%覆盖银行网点及支付机构,及时发现和纠正贯彻落实中的偏差;通过组织支付服务主体交叉督导,互纠互学,共建共促,实现全面服务质量提升;通过构建“横向到边,纵向到底”的广覆盖宣传体系,利用“线上+线下”全渠道宣传方式 ……此处隐藏11366个字……费让利工作报告15

为贯彻落实《20xx年国务院政府工作报告》关于降低小微企业支付手续费工作部署,切实降低金融消费者成本,浦发银行南宁分行按照总行统一要求,自9月30日起针对小微企业和个体工商户施行多项支付手续费减费优惠措施。这也是浦发银行南宁分行开展党史教育,践行“为民办实事”,积极解决客户群体“急难愁盼”问题的具体举措。

目前,浦发银行南宁分行已对小微企业和个体工商户的银行账户服务费、转账手续费、部分票据业务收费等多项收费进行减免优惠。此外,在履行监管部门减费措施的基础上,进一步加大减费让利的力度。一是自主扩大优惠的服务力度,包括:小微企业客户对公行内柜面渠道转账10万元(含)以下的交易免收手续费、小微企业和个体工商户公司手机银行服务年费、公司网银查询和专业版服务年费5折优惠、小微企业和个体工商户网银u-key工本费最多按照不高于成本价;二是将部分优惠扩大至所有对公客户,包括降低ATM取现业务手续费、对公行内公司网银及手机银行等电子渠道汇款转账手续费免收等。

浦发银行南宁分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,不断加大金融消费者权益保护工作力度,致力于为客户打造便捷、高效、优质的金融服务。本次减费让利政策涉及多项服务项目且政策持续时间较长,为将相关政策及时、完整传达至客户,浦发银行南宁分行在辖内各营业网点的显著位置张贴《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的公告》,将最新版《服务价目表》放置在显要位置以供客户查阅,并通过分行官方微信公众号、网点宣传栏以及电子显示屏等多渠道广泛宣传。

下一步,浦发银行南宁分行将持续贯彻落实监管部门及浦发银行总行减费让利政策,继续加大政策宣传,切实减轻金融消费者负担,支持地方实体经济发展。

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